ОАО «Промсвязьбанк» — универсальный коммерческий банк, основными направлениями деятельности которого являются: банковское обслуживание малого и среднего бизнеса, банковские услуги частным лицам, банковские услуги корпоративным клиентам, инвестиционно-банковские и финансовые услуги. ОАО «Промсвязьбанк» успешно реализует банковское обслуживание малого и среднего бизнеса, в том числе коммерческое кредитование, прием депозитов, расчетно-кассовое обслуживание, включая выдачу векселей, денежные переводы, предоставление гарантий, а также брокерские услуги на валютных рынках и рынках ценных бумаг. Для частных лиц банк предлагает розничное кредитование и прием депозитов (текущие счета и срочные вклады), денежные переводы, выпуск банковских карт, расчетно-кассовое обслуживание и валютные операции.